"Es gibt verschiedene Hinweise darauf, dass Beschäftigte im Nah- und Fernverkehr regelmäßig und zunehmend beleidigt, bedroht oder körperlich angegriffen werden. Vor diesem Hintergrund haben der dbb beamtenbund und tarifunion (dbb) und der Deutsche Gewerkschaftsbund (DGB) eine Studie in Auftrag gegeben, welche das Ausmaß von Gewalt gegen Beschäftigte im Verkehrsbereich und mögliche Handlungsansätze untersucht. Damit soll eine wissenschaftliche Grundlage für die Entwicklung nachhaltiger und differenzierter Strategien zum Umgang mit Gewalt gegen Beschäftigte im Verkehrsbereich geschaffen werden. Sie ist eng angelehnt an die vom Bundesministerium des Innern und für Heimat (BMI) in Auftrag gegebene Untersuchung zum Ausmaß von Gewalt gegen Beschäftigte des öffentlichen Dienstes1 und bietet somit die Möglichkeit, die Situation im Verkehrsbereich mit verschiedenen Bereichen des öffentlichen Dienstes zu vergleichen."